父母和長輩因病住院,花時間陪護是當今孩子們***擔心的事情之一。尤其對于獨生子女來說,工作和去醫院陪生病的老人實在是無能為力。于是,陪護工人應運而生。但由于缺乏監督,陪護人員素質參差不齊,服務不及時,相關權益得不到保障,導致陪護人員與用人單位、醫院或被陪護人員之間的矛盾和糾紛不斷。因此,許多家庭不敢邀請或無力邀請陪護工人。
雖然醫院陪護人員解決了患者及其家屬的燃眉之急,市場需求不斷增長,但由于缺乏行業監管,陪護人員市場一片混亂。
一方面,陪護人員素質參差不齊,缺乏相關專業培訓。陪護人員的出現,在一定程度上為醫院護士和病人家屬分擔了一定的工作,如擦洗、喂食、清理尿、幫助病人走動等。但由于他們基本上沒有接受過專業培訓,在照顧病人方面很難達到預期的效果。
“病人護理還需要一些特殊技能的訓練,比如翻身、敲背、喂水、吃藥等,才能了解一些醫學知識和護理知識。尤其是術后病人,如果護理方法不當,可能會延誤甚***阻礙病人的康復。長沙一家醫院的護士長告訴筆者。
陪護人員的出現在一定程度上說明***服務的缺失是***制度不完善的產物。在國外,患者住院時不存在需要額外付費聘請陪護人員的現象。只要患者支付足夠的費用,就可以享受包括陪護服務在內的一整套護理服務。然而,我國各大醫院仍然無法提供正規的訓練有素的陪護人員,患者及其家屬不得不自行聘用。這種權宜之計不利于我們衛生事業的發展。從長遠來看,我國必須完善***管理體制,將陪護人員納入管理體系,制定相關管理規定,建議勞動部門設立專業護理崗位,將這一新興產業納入專業化的勞動管理范圍,進一步規范勞動合同關系,保護陪護人員的合法權益。